Kundeninformationen zum Widerrufsrecht

Kundeninformationen
Unser Angebot ist freibleibend und für den gewerblichen Bedarf der Dentalbranche bestimmt (z.B. Dental-Labors).
Andere Branchen und Privatpersonen beliefern wir gegebenenfalls auch, jedoch nur wenn die Bestellung / Rechnung vorab durch PayPal, Kreditkarte oder Überweisung bezahlt wird. Bitte wählen Sie dies entsprechend im Bestellvorgang und Ihnen werden dann die notwendigen Informationen angezeigt.

Widerrufsrecht
Sie sind als Verbraucher im Sinne von § 13 BGB an Ihre Bestellung nicht mehr gebunden, wenn Sie binnen einer Frist von 4 Wochen nach Erhalt der Ware widerrufen. Der Widerruf muss keine Begründung enthalten und kann schriftlich (eine E-Mail, z.B. an bestellung@weber-dental.de genügt) oder durch Rücksendung der Ware auf unsere Gefahr erfolgen. Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung an:

Weber Dental GmbH
Dentalprodukte
Sigmaringer Str. 258
70597 Stuttgart

Telefon: 0711 / 726723-0
Fax: 0711 / 726723-90

Wir übernehmen die Kosten der Warenrücksendung, wenn Ihre Bestellung einen Betrag von EUR 40,00 übersteigt. Bitte informieren Sie uns, wir lassen die Ware dann bei Ihnen abholen.

Wenn Sie Ware an uns zurücksenden, frankieren Sie bitte das Paket ausreichend. Unfreie Rücklieferungen werden von uns nicht angenommen! Wenn Sie beschädigte oder abgenutzte Waren zurückschicken, wird der gesetzlich zulässige Betrag in Abzug gebracht; dies können Sie vermeiden, indem Sie lediglich die Ware einer Prüfung unterziehen, wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre, und diese ohne Gebrauchsspuren und in der Originalverpackung zurückschicken.

Ausgeschlossen von der Rücksendung sind Waren, die extra für den Kunden beschafft wurden, oder die nach Kundenspezifikation angefertigt werden, oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind, oder die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind, oder schnell verderben können oder deren Verfallsdatum überschritten würde.

Zeitpunkt des Vertragsschlusses
Nach Eingabe Ihrer persönlichen Daten und durch Anklicken des Buttons 'OK - Bestellung senden' im abschließenden Schritt des Bestellprozesses geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung folgt unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung. Der Kaufvertrag kommt mit unserer Auslieferungsbestätigung oder Lieferung der Waren zustande.

Einsicht in den Vertragstext
Sie können die allgemeinen Vertragsbedingungen jederzeit unnter der Seite AGB einsehen. Ihre konkreten Bestelldaten sind aus Sicherheitsgründen nicht per Internet abrufbar.

Lieferung
Wir liefern üblicherweise mit Paketdienst DPD. Waren mit einem Einzelgewicht über 31 kg versenden wir per Spedition. Lieferungen in außereuropäische Länder versenden wir ebenfalls mir DPD oder anderen geeigneten Unternehmen.
Die voraussichtliche Lieferzeit entnehmen Sie bitte der Produktbeschreibung. Falls dort keine Angaben gemacht werden, erfolgt die Lieferung bei Bestellannahme innerhalb von 10 Tagen.

Gewährleistung
Die Gewährleistung erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen, wobei wir im Falle eines Mangels der Ware nach Ihrer Wahl zunächst nachliefern oder nachbessern. Schlägt die Nachbesserung fehl oder ist die nachgelieferte Ware ebenfalls mangelbehaftet, so können Sie die Ware gegen Rückerstattung des vollen Kaufpreises zurückgeben oder die Ware behalten und den Kaufpreis mindern. Informationen über eventuelle Herstellergarantien entnehmen Sie bitte der Produktdokumentation.

Sie erreichen unseren Kundendienst Werktags von 8:00h bis 17:00h unter Telefon: 0711 / 726723-0 sowie per Email unter bestellung@weber-dental.de

 

 

 Seite ausdrucken